EN
Turizm Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi

Turizmde Yönetim ve Örgütsel Davranış

Turizmde Yönetim ve Örgütsel Davranış

Turizmde Yönetim ve Örgütsel Davranış

Sektör Profesyonelleri, Yöneticiler ve Girişimciler İçin İhtisas Eğitimleri


01 — Finansçı Olmayanlar İçin Finans

Eğitmen: Prof. Dr. Mehmet Yazıcı

Süre: 8 saat (9:00-13:00 ve 13:00-17:00)

Kontenjan: 20 Kişi

Programın Amacı

Finansın temel kavramları, temel makroekonomik değişkenler, temel mali tablolar konusunda katılımcıları bilgilendirerek, gelecekte finans sektörü veya işletmelerin finans departmanlarında görev alabilecek yeterliliğe ulaşmalarını sağlamak.

Program İçeriği

  • Temel finans ve parasal kavramlar
  • Temel makroekonomik verilerin okunması
  • Tasarruf ve yatırım

Katılımcı Profili

Kariyerlerinin başında olup, çalışma hayatında iş bulma sıkıntısı çekmek istemeyen üniversite mezunu, lisans ve yüksek lisans öğrencileri; finans ile ilk kez tanışan profesyoneller, temel finans bilgisine ihtiyaç duyan orta ve üst düzey yöneticiler, girişimciler ve girişimci adayları.


02 — Liderlik, Kurumsal İletişim ve Etkin Yönetim Becerileri

Eğitmen: Doç. Dr. Caner Ünal

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-25 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların liderlik anlayışını geliştirmek, kurumsal iletişim süreçlerini etkin biçimde yönetmelerini sağlamak, zaman yönetimi ve organizasyon becerilerini güçlendirmek ve günümüz çalışma hayatında ihtiyaç duyulan temel yönetim yetkinliklerini kazandırmaktır.

Odak Noktası

Turizm sektörünün dinamik çalışma koşullarına uyarlanmış uygulamalı yönetim ve liderlik pratikleri.

Eğitimin Kazanımları

  • Etkili liderlerin sahip olduğu temel özellikleri tanımlayabilecektir.
  • Kurumsal iletişimin işletmeler açısından önemini değerlendirebilecektir.
  • İletişim engellerini analiz ederek çözüm önerileri geliştirebilecektir.
  • Yönetim ve organizasyon süreçlerini etkin şekilde planlayabilecektir.
  • Takım çalışmasını destekleyen liderlik davranışlarını uygulayabilecektir.


03 — Takım Eğitimi

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

SÜRE: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların takım çalışmasının temel ilkelerini kavramalarını, etkili iletişim kurmalarını ve ortak hedeflere ulaşmak için iş birliği becerilerini geliştirmelerini sağlamaktır.

Program İçeriği

  • Takım çalışmasının temel kavramları
  • Takım rolleri ve dinamikleri
  • Etkili iletişim ve iş birliği
  • Güven oluşturma ve motivasyon
  • Problem çözme ve karar verme süreçleri
  • Çatışma yönetimi ve takım performansının artırılması


04 — Etkin İletişim

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim becerilerini geliştirerek iş ortamında daha etkili, açık ve yapıcı iletişim kurmalarını, güçlü iş ilişkileri oluşturmalarını ve iletişim kaynaklı sorunları etkin şekilde yönetmelerini sağlamaktır.

Program İçeriği

  • İletişimin temel kavramları ve süreci
  • Etkin dinleme becerileri
  • Sözlü ve sözsüz iletişim teknikleri
  • Empati ve geri bildirim verme
  • İletişim engelleri ve çözüm yolları
  • Zor kişilerle ve çatışma durumlarında etkili iletişim


05 — Yönetimin Temelleri

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların yönetimin temel kavramlarını, yöneticilik fonksiyonlarını ve etkili yönetim yaklaşımlarını kavrayarak ekip ve iş süreçlerini daha verimli yönetmelerini sağlayacak bilgi ve becerileri kazandırmaktır.

Program İçeriği

  • Yönetim ve yöneticilik kavramları
  • Yönetimin temel fonksiyonları (planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve kontrol)
  • Yönetim düzeyleri ve yönetici rolleri
  • Liderlik ve motivasyonun yönetimdeki önemi
  • Karar verme ve problem çözme süreçleri


06 — Modern Yönetim Teknikleri

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların günümüz iş dünyasında kullanılan çağdaş yönetim yaklaşımlarını tanımalarını, değişen çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek yönetim becerileri geliştirmelerini ve ekip performansını artıracak modern uygulamaları etkin şekilde kullanmalarını sağlamaktır.

Program İçeriği

  • Modern yönetim anlayışı ve güncel yönetim yaklaşımları
  • Çevik (Agile) ve yalın (Lean) yönetim prensipleri
  • Stratejik düşünme ve karar verme teknikleri
  • Değişim yönetimi ve inovasyon odaklı yönetim
  • Yetkilendirme (Empowerment) ve çalışan katılımı
  • Veri odaklı yönetim ve performans yönetimi
  • Dijital dönüşümün yönetim süreçlerine etkisi
  • Sürekli iyileştirme ve sürdürülebilir başarı uygulamaları


07 — Stratejik Yönetim

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların stratejik yönetim sürecini kavramalarını, kurumun vizyon ve hedefleri doğrultusunda stratejik düşünme, planlama ve karar verme becerilerini geliştirmelerini sağlayarak sürdürülebilir rekabet avantajı oluşturacak yönetim yaklaşımlarını kazandırmaktır.

Program İçeriği

  • Stratejik yönetimin temel kavramları
  • Vizyon, misyon ve kurumsal hedeflerin belirlenmesi
  • İç ve dış çevre analizi (SWOT, PESTLE vb.)
  • Strateji geliştirme ve stratejik planlama süreci
  • Stratejik karar verme ve kaynak yönetimi
  • Stratejilerin uygulanması ve performansın izlenmesi
  • Risk yönetimi ve değişen çevre koşullarına uyum
  • Başarılı stratejik yönetim uygulamaları ve vaka analizleri


08 — İnsan Kaynakları Yönetimi

Eğitmen: Doç. Dr. Gözdegül Başer

Süre: 3 saat (talebe göre 8 saate kadar düzenlenebilir)

Kontenjan ve Profil: 10-20 kişi — Turizm Sektörü Çalışanları

Eğitimin Amacı

Katılımcıların insan kaynakları yönetiminin temel ilke ve uygulamalarını kavramalarını, çalışan yaşam döngüsünü etkin şekilde yönetebilmelerini ve kurumun hedefleri doğrultusunda insan kaynağının verimli ve sürdürülebilir biçimde geliştirilmesine katkı sağlamalarını amaçlamaktadır.

Program İçeriği

  • İnsan kaynakları yönetiminin temel kavramları ve işlevleri
  • İş gücü planlaması ve işe alım süreçleri
  • Oryantasyon ve çalışan uyum programları
  • Eğitim, gelişim ve kariyer yönetimi
  • Performans yönetimi ve geri bildirim süreçleri
  • Ücretlendirme, ödüllendirme ve yan haklar
  • Çalışan motivasyonu, bağlılığı ve yetenek yönetimi
  • İş hukuku, etik ilkeler ve güncel insan kaynakları uygulamaları



Eğitim Kataloğu

PPTXYönetim ve Örgütsel Davranış Eğitim Serisi Kataloğuindir 


Karşılaştırma Matrisi

Eğitim Programı Eğitmen Süre & Kontenjan Katılımcı Profili Temel Odak Alanı
Finansçı Olmayanlar İçin Finans Prof. Dr. Mehmet Yazıcı 8 saat (9:00-13:00 / 13:00-17:00) — 20 Kişi Öğrenciler, mezunlar, temel finans arayan yöneticiler ve girişimciler Temel finans ve parasal kavramlar, makroekonomik veriler, tasarruf & yatırım
Liderlik, Kurumsal İletişim ve Etkin Yönetim Becerileri Doç. Dr. Caner Ünal 3 saat — 10-25 kişi Turizm sektörü çalışanları Liderlik özellikleri, kurumsal iletişim, zaman yönetimi ve organizasyon
Takım Eğitimi Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi Turizm sektörü çalışanları Takım dinamikleri, güven, motivasyon, çatışma yönetimi & ortak performans
Etkin İletişim Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi Turizm sektörü çalışanları Etkin dinleme, sözlü/sözsüz teknikler, empati ve geri bildirim
Yönetimin Temelleri Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi Yönetici adayları ve ekip liderleri Yönetim fonksiyonları (planlama, kontrol vb.), liderlik rolleri
Modern Yönetim Teknikleri Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi Yöneticiler ve proje liderleri Agile, Lean, yetkilendirme (empowerment), veri odaklı yönetim
Stratejik Yönetim Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi Yöneticiler & strateji sorumluları Vizyon/misyon, SWOT/PESTLE analizi, stratejik karar ve risk yönetimi
İnsan Kaynakları Yönetimi Doç. Dr. Gözdegül Başer 3 saat — 10-20 kişi İK profesyonelleri ve yöneticiler İşe alım, çalışan uyumu, performans/kariyer, bordro ve iş hukuku